【セミナー】

こんにちは！管理栄養士兼歯科助手の南です
28回オーラルホスピタリティコーディネーター3日間コースに当院から3名受講し先日最終日でした
3日間のセミナーを通して正しい言葉遣いや正しい所作、実際にロールプレイングをしてみて

患者様からの情報収集の仕方・患者様にわかりやすく伝えるための説明の仕方を学びました

言葉というのはすごく難しいなと改めて実感しました…

気持ちに寄り添い、汲み取れるように学んだことを実践し、患者様に満足して頂けるよう頑張りたいと思います