1月も月に一度の院内勉強会がありました（歯科衛生士・歯科助手・受付）。『貝塚・岸和田・泉佐野・熊取で安心できる歯医者ならやまぐち歯科』

こんにちは！
歯科助手受付の高松です💡
先日は月に1度の院内勉強会でした🦷
歯科助手の天野が言葉遣いについて発表しました✨
日頃、自分が何気なく発している言葉でも良いクセ、悪いクセがあります
最近の教育現場でも用いられている元気の出る言葉かけ
“ふわふわ言葉”相手の心をチクチク刺すような”チクチク言葉”などを学びました☝
患者さんはもちろんのこと、スタッフ同士でも良いことは褒め合い、
良くないことはお互い改善法の提案をすることで、
高めあえる関係作りを目指しております📙✏
患者様満足度も高めながら、より働きやすい職場を目指していきます🌻

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